- Solicitudes ambulatorias: 48hs hábiles, desde el momento que el trámite ingresa al sistema*.
- Solicitudes por internación: 48 hs hábiles, desde el momento que el trámite ingresa al sistema*.
- Cirugías sin materiales: 5 días hábiles.
- Cirugías con materiales: 10 días hábiles.
- Solicitudes de dispensa, medicaciones, insumos, leches, insumos, etc: 5 a 10 días hábiles*.
- Solicitudes urgentes/guardia médica: Comunicate telefónicamente al 0810-345-66247 o vía WhatsApp al 3513893211 para que demos aviso a auditoría médica y verificar la cobertura con prioridad.
*Este plazo puede extenderse de acuerdo al tipo de práctica solicitada + el estado administrativo del afiliado.